La soluzione più semplice: MyDPD
Libertà significa scegliere il proprio percorso.
Con MyDPD è possibile seguire il percorso del pacco in fase di consegna - quasi come un tracker per pizza, solo per il pacco. Fino a 15 minuti prima dell’arrivo, è possibile addirittura cambiare le disposizioni.
Ci sono diverse possibilità di modifica: tra le altre, anche l'autorizzazione al recapito.
Come funziona:
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Se il pacco viene spedito con il servizio aggiuntivo Predict, il destinatario riceverà un messaggio per SMS o e-mail.
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Il link contenuto nel messaggio porta direttamente il destinatario a MyDPD.
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Così potrà seguire dal vivo lo stato della consegna e in pochi clic anche concedere il permesso di deposito.
Se non c’è nessuno a casa, l’autista lascerà un’informazione sul pacco. Con il QR-Code oppure con il numero di riferimento del messaggio in combinazione con il numero postale di avviamento, il destinatario ha ulteriori possibilità di accedere a Follow My Parcel – con estrema facilità e dovunque www.dpdgetyourparcel.ch.
Due opzioni per l’autorizzazione al recapito
1. Autorizzazione singola al recapito
Aspettate un pacco e non prevedete di essere a casa in quel momento? Nessun problema!
Soluzione digitale tramite MyDPD
• Accedere al sito www.dpdgetyourparcel.ch
• Inserire il numero pacco e il NPA
• Selezionare «autorizzazione al recapito» tra le opzioni di modifica
• Selezionare un luogo sicuro e confermare
Autentificazione:
Per farlo, serve una delle seguenti opzioni:
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link per e-mail per la modifica delle disposizioni
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codice per SMS (se il numero di telefono è stato inserito dal mittente)
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numero di spedizione (cedola di consegna dell’autista) + NPA

2. Autorizzazione unica (generale) al recapito
Se desidera che tutti i futuri invii DPD vengano lasciati in un luogo specifico, l’autorizzazione generale al deposito è la soluzione ideale. È possibile modificarla o revocarla in qualsiasi momento contattandoci.
Come funziona:
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Visiti il nostro sito web
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Scorra verso il basso fino alla sezione «Autorizzazione di recapito»
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Clicchi su «Download» sotto «Autorizzazione generale al recapito»
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Compili interamente il modulo
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Invi il modulo a [email protected]

Priorità sulla sicurezza
Si prega di tenere in considerazione che il luogo selezionato per il deposito del pacco deve essere protetto dalle intemperie, ben raggiungibile per il destinatario e possibilmente non visibile da parte di estranei. Così il pacco resta asciutto e sicuro.
L’autorizzazione al recapito garantisce flessibilità e indipendenza al destinatario, proprio come dovrebbe essere oggi ogni consegna di pacchi.
Servono ulteriori chiarimenti sull’autorizzazione al recapito? La nostra assistenza ai clienti resta a disposizione per qualsiasi domanda.